|
Как не следует просить о прибавке к зарплате
Когда человек узнает, сколько зарабатывают его коллеги, первая его мысль – потребовать прибавки. Однако есть правильные и неправильные способы сделать это.
Мне нужны деньги. И чем больше – тем лучше. Однако сейчас, когда кредитная система пребывает в кризисе, корпорации урезают расходы, а британцы так и не изжили природную молчаливость, попросить о повышении не так-то просто. Вот советы о том, чего не следует делать:
Выходить из себя. «Около года назад (в другой компании) сотрудник пришел ко мне в офис для обсуждения, закрыл за собой дверь и буквально взорвался, – рассказывает Дэвид Валентайн, коммерческий директор в компании SHL. – Он потребовал повысить ему зарплату минимум на 25%, потому что на вечеринке все напились и рассказали, сколько зарабатывают». Валентайну тогда удалось успокоить сотрудника (не пообещав при этом прибавки), однако учитывайте, что вспышка гнева не способствует хорошему настроению начальника.
Требовать равенства. Это сложный момент. Порой люди подвергаются дискриминации, например, по половому признаку, однако большинству профессиональных сотрудников платят в зависимости от результатов работы. Разозлившийся мужчина из предыдущего примера требовал равенства, однако ответ Валентайна был коротким и даже унизительным: «Я намекнул, что чужие заработки не обязательно показывают, сколько должен зарабатывать он, и что его зарплата связана с тем, какую пользу он приносит компании».
Требовать, не давая ничего взамен. «Некоторые говорят: «Я хорош, потому что мне так кажется», – объясняет Торстен Мат, директор британского отделения Experteer, компании по подбору персонала. – Я отвечаю: «Нет, потому что вы не можете мне объяснить, каких результатов достигли». Однако не стоит перегибать палку и в другую сторону, предупреждает Джулия Гослинг, коммерческий директор маркетингового агентства Mabox. Она так скрупулезно подготовилась к разговору о прибавке и так долго рассказывала о своих достижениях, что начальница заскучала. «Я 20 минут о чем-то говорила ей, а беседы не было», – вспоминает женщина.
Не думайте, что свой бизнес решит все проблемы. «Однажды на форуме частных инвесторов один потенциальный инвестор спросил начинающую предпринимательницу, что она намерена сделать благодаря 100 тыс. фунтов, которые просила на свой проект. Она ответила: «В первые два года я хочу зарабатывать по 50 тыс. фунтов в год». После этих слов все инвесторы убрали свои чековые книжки подальше», – рассказывает Салли Гудселл, глава инвестиционной фирмы Finance South East. Быть может, это ваш бизнес, но если вы хотите привлечь инвестиции, на начальном этапе будьте готовы смириться с низким заработком.
Разговаривать в пьяном виде. «Я был на корпоративной вечеринке, и поздно вечером ко мне подошел работник, решивший, что неформальная обстановка (и немного пьяного куража) поможет ему добиться лучших результатов, – вспоминает Дункан Хоуорт, директор компании JLT Benefit Solutions. – Я указал, что это неподходящий момент, и попросил его обратиться позже, но он не обратился. Упустил свой шанс». Не рискуйте и не сердите начальника – такой разговор должен проходить в офисе.
Угрожать уходом. Это не сработает, если только вы не совершенно незаменимый сотрудник – а вряд ли это правда. Все эксперты, с которыми мы побеседовали перед написанием статьи, помнят случаи, когда начальство не поддалось на блеф, и сотрудник оказывался в неприятном положении. Даже если вам действительно открыт целый ряд вакансий, это не обязательно поможет. Один из подчиненных Валентайна подал заявление об уходе, когда его компания не смогла гарантировать вдвое большую зарплату, которую обещали в другой фирме. Однако когда он изучил подробности контракта – ему не полагалось пенсии и премий, а оттого общего повышения зарплаты не получалось – он робко попросил возможности забрать заявление.
Вести себя как профсоюз из одного человека. «Наниматели часто рассматривают просьбу о прибавке как личную критику», – объясняет Рос Киндерсли, директор фирмы по подбору персонала JFL Search and Selection. Если сказать боссу, что он обязан дать повышение, поскольку вам недоплачивают, то начальник перейдет к обороне. «Я знаю женщину, которая пошла к своему шефу и сказала: моя подруга в другой пиар-фирме получила прибавку. Она выполняет ту же работу, что и я, поэтому я хочу те же деньги». Сотрудница не получила прибавки и попыталась пригрозить – «я ухожу». Все закончилось слезами. По словам Киндерсли, лучше создать позитивный настрой, а не утверждать, что босс вас эксплуатирует. «Скажите: «Мне нравится моя работа и кажется, что я многого добился... Хочется обсудить перспективы и узнать, есть ли возможность получить прибавку». В этом случае начальник почувствует, что награждает вас за хорошую работу.
Просить милостыню. «Одна сотрудница пришла ко мне и стала рассказывать, что едва сводит концы с концами – выплаты по закладной выросли, жених потерял работу, и ей нужно больше денег, – приводит пример Киндерсли. – Я ей сочувствовал, но не мне отвечать за ее жениха». Вместо благотворительности он предложил женщине работать активнее, чтобы зарабатывать больше, – так она и поступила.
Как добиться повышения зарплаты
Коллеги говорят, что вы профи, вы всегда при деле, а директор знает, что ряд удачных моментов на рождественской корпоративной вечеринке – ваша заслуга. Но имеете ли вы право на повышение зарплаты? В любом случае, его добиваются не за счет вышеперечисленного. Вот те вещи, которые позволят вам эффективнее всего попросить о прибавке и увеличить свои доходы:
1. О главном
«Мне нужно знать, почему вы считаете, что стоите именно столько – сколько бы ни просили», – говорит профессор Бинна Кандола, одна из партнеров в фирме по изучению психологии бизнеса Pearn Kandola. Спросите себя, почему босс должен оценивать вас в такую сумму. Взглянув на ситуацию глазами начальства, вы сможете сформулировать более убедительные требования.
2. Подготовьтесь заранее
Важно понимать, каков уровень зарплаты на той должности и в той отрасли, где вы работаете, говорит Джо Коусон, директор по маркетингу и корпоративным отношениям из Института корпоративного управления. Это значит, что необходимо сравнивать задачи и обязанности, а не названия должностей в компании, объясняет эксперт. «Ничто не мешает вам спросить в отделе кадров: «Почему за мою работу платят именно столько?».
3. Забудьте о том, как у других
Не важно, сколько зарабатывает ваш коллега, который сидит за соседним столом, добавляет Коусон. «Это сольное выступление. Значение имеют лишь ваша компетенция и опыт на данной работе».
4. Будьте честны с собой
«Люди нередко путают приложенные усилия с достижениями, а это абсолютно разные вещи, – указывает профессор Кандола. – Вы можете стереть руки в кровь, но не достичь того, что запланировали в начале года. В значительной мере прибавка к жалованью зависит от ваших предыдущих достижений».
5. Отрепетируйте
Мысленно проиграйте предстоящий разговор и подумайте о том, что сказать, если менеджер ответит «»да», «нет» или «может быть». Крики и хлопанье дверью из сценария необходимо исключить.
6. Выберите подходящий момент
Внимательно следите за тем, в каком состоянии начальник и насколько он загружен, чтобы ваша просьба не показалась ему отвлекающим раздражителем, советует профессор Кандола. Если в вашей компании используется система профессиональной аттестации, то момент, когда она проводится, как раз подойдет для разговора о зарплате и поощрениях.
7. Выберите правильный стиль
Не умоляйте, не плачьте, но и не будьте слишком агрессивны, отстаивая свои интересы. Не предъявляйте ультиматумов в духе «поднимайте зарплату, или я ухожу». «Если ваш начальник занимает свое место по праву, он не позволит себя так шантажировать», – говорит профессор Кандола.
8. Будьте искренни
Дин Ходкрофт, возглавляющий отдел недвижимости в компании Ernst & Young, любит людей, которые говорят по делу и готовятся к беседе заранее. «В таком случае я более расположен вести важный, открытый и честный диалог», – объясняет он.
9. Извлекайте выгоду даже из отказа
«Если вопрос в деньгах, то это необходимо озвучить очень четко, однако нужно рассматривать и альтернативы», – говорит Ходкрофт. Подумайте о том, чего добиться от фирмы было бы легче, – например, отпуска или гибкого графика.
10. Будьте готовы к испытаниям
Удар можно парировать, напоминает Ходкрофт. Попросите дать вам сложное задание или расширить круг обязанностей, чтобы оправдать повышение зарплаты или продвижение по службе. «Хорошо бы просящие повышения люди чаще так поступали, – делится мнением Ходкрофт. – В восьми случаях из десяти мне приходится предлагать это самому».
Что еще
Оценивайте картину в целом
Вы лучше можете разобраться, как к просьбе отнесется начальник, оценив, каким образом прибавка вам повлияет на бизнес в целом, говорит Ходкрофт. «Думаю, понимать задачи бизнеса важно, особенно людям, которые стремятся к большему, к более заметным свершениям», – говорит он.
Не сработало?
Деньги не единственное, чем способна порадовать работа, так что вы вполне можете пережить эту небольшую неприятность, достичь поставленных целей и попытаться снова.
|
